Chính sách bảo mật – Nhựa IN 3D Chất Lượng Cao Giá Tốt

FilcoreVN tôn trọng và cam kết bảo mật thông tin cá nhân của khách hàng. Chính sách này giải thích chúng tôi thu thập, sử dụng và bảo vệ thông tin của quý khách như thế nào.

1. Thông tin chúng tôi thu thập

Họ tên, số điện thoại, địa chỉ nhận hàng, email.
Thông tin xuất hóa đơn GTGT (tên công ty, mã số thuế, địa chỉ) khi quý khách yêu cầu.
Nội dung trao đổi qua form liên hệ, Zalo, điện thoại liên quan đến đơn hàng.

Thông tin do quý khách tự nguyện cung cấp khi đặt hàng hoặc liên hệ. FilcoreVN không thu thập thông tin thanh toán thẻ trên website.

2. Mục đích sử dụng

Xác nhận đơn hàng, đóng gói và giao hàng.
Xuất hóa đơn, xử lý đổi trả, bảo hành và khiếu nại.
Hỗ trợ kỹ thuật về thông số in cho loại nhựa đã mua.
Thông báo hàng mới về, chương trình giá sỉ – chỉ gửi khi quý khách đồng ý và có thể hủy nhận bất cứ lúc nào.

3. Chia sẻ thông tin

Chia sẻ tối thiểu cho đơn vị vận chuyển để giao hàng (tên, số điện thoại, địa chỉ).
Cung cấp cho cơ quan nhà nước có thẩm quyền khi có yêu cầu hợp pháp.
FilcoreVN không bán, không trao đổi thông tin khách hàng cho bên thứ ba vì mục đích thương mại.

4. Thời gian lưu trữ

Thông tin được lưu trong suốt quá trình quý khách sử dụng dịch vụ, trừ khi quý khách yêu cầu xóa. Chứng từ kế toán được lưu theo thời hạn luật định.

5. Quyền của khách hàng

Yêu cầu xem, chỉnh sửa hoặc xóa thông tin cá nhân khỏi hệ thống của FilcoreVN.
Từ chối nhận thông tin quảng cáo.
Gửi khiếu nại về việc thông tin bị sử dụng sai mục đích qua điện thoại hoặc email bên dưới. Chúng tôi phản hồi trong vòng 3 ngày làm việc.

Thông tin liên hệ